Top các Ứng dụng SMS hiệu quả

SMS brandname có thể áp dụng cho những đơn vị như thế nào là một trong những câu hỏi thường đặt ra đối với phần lớn các khách hàng. Với  ưu điểm của mình, SMS Brandname đã được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Sau đây là top các ứng dụng tiêu biểu:


1/ SMS dành cho kinh doanh, bán hàng

Đây có lẽ là ngành ứng dụng SMS vào nhiều chức năng nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh và hiệu quả nhất so với các hình thức triển khai khác.
Các chương trình quảng cáo, ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới;
Các chương trình khuyến mại, giảm giá bán hàng;
Chăm sóc khách hàng, chúc mừng khách hàng vào các dịp đặc biệt, nhắc nhở hành vi tiêu dùng
* Một số chức năng nâng cao :
- Xác nhận đơn đặt hàng
- Thông báo thống kê
- Thông báo cho khách hàng việc giao hàng tận nơi ( siêu thị, trung tâm mua sắm )
- Thông báo quà tặng khi tham gia chương trình khuyến mãi
* Tiếp thị :
- Tổ chức sự kiện
- Thông tin khuyến mãi tức thời qua tin nhắn SMS
- Giới thiệu sản phẩm
- SMS Marketing, Mobile Marketing


2/ Các tổ chức nhà nước, xã hội

Nhận các phản hồi thông tin từ công dân ( ý tưởng, ý kiến đóng góp, phàn nàn dịch vụ, ghi chú ..)
Gửi các thông tin nhắc nhở ( thanh toán phí, thông tin đặt chỗ, lịch khám bệnh, lịch hẹn )
Nghiên cứu thị trường: câu hỏi, bảng đánh giá khảo sát, Servey
Bình chọn, bày tỏ quan điểm
Trường học
Thông báo thông tin về trường lớp cho phụ huynh, học sinh


3/ Ngân hàng  Mobile Banking

Thông báo : lãi suất tiền gửi, nhắc hạn trả nợ tiền vay
Các chương trình khuyến mại, các dịch vụ tài chính mới
Gừi SMS thông báo vể các mức lãi suất mới áp dụng cho khách hạng, thông báo tài khoản đáo hạn, báo cáo hoàn tất giao dịch,
Cảnh báo về các khoản vay/nợ, cảnh báo về các giao dịch có thể gây rủi ro cho khách hàng.
Tạo kênh giao tiếp trong các trường hợp khẩn cấp: mất thẻ ATM, nghi ngờ có kẻ thâm nhập tài khoản…


4/ Chứng khoán
Kênh giao tiếp khẩn cấp tới tất cả các khách hàng khi có biến động đột xuất của thị trường
Thông báo hoàn tất giao dịch, kết quả khớp lệnh
Thông báo các chỉ số index, dư mua, dư bán
Gửi lệnh đặt mua, đăt bán thông qua SMS mà ko cấn thiết phải truy cập vào Internet.
Thông báo đại hội cổ đông, tỉ lệ, thời gian chia cổ tức
Thông tin tài khoản định kỳ


KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Bài viết liên quan

Comment

TIÊU ĐIỂM