Từ ngày 15/10/2022 dừng cung cấp dịch vụ Mobile SIP Trunk nếu doanh nghiệp chưa tích hợp Voice Brandname

Ngày 7/10/2022, Cục viễn thông đã tổ chức buổi họp báo cáo Thứ trưởng Phạm Đức Long về các biện pháp ngăn chắn cuộc gọi rác, với sự tham gia của Thanh tra Bộ, Cục An toàn thông tin và đại diện Lãnh đạo các doanh nghiệp; Tập đoàn Công nghiệp -Viễn thông Quân đội; Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; Tổng Công ty Viễn thông Mobifone.

Tại buổi họp, Lãnh đạo các doanh nghiệp đã trao đổi, thống nhất và cam kết thực hiện chuyển đổi toàn bộ các thuê bao đang sử dụng dịch vụ Mobile SIP Trunk sang sử dụng Tên định danh (Voice Brandname) để bảo đảm tuân thủ các quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-P ngày 14/8/2020 của Chính phủ quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của các doanh nghiệp, hoàn thành trước ngày 15/10/2022.

Như vậy nhà mạng Viettel và Mobifone đã dừng phát triển mới dịch vụ Mobile SIP Trunk (sử dụng số di động làm tổng đài). Tất cả thuê bao phải tích hợp thêm tính năng Tên định danh (Voice Brandname) để bảo đảm tuân thủ các quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP ngày 14/08/2020 của Chính phủ quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Nếu Doanh nghiệp vi phạm những quy định trên hoặc không đồng ý tích hợp Voice Brandname sẽ bị tạm ngưng dịch vụ.

Làm thế nào để sử dụng dịch vụ Voice Brandname?

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp

- CCCD/CMND của người đại diện

- Một số giấy tờ liên quan đến đăng ký thương hiệu (nếu có)

- Giấy chứng nhận tên định danh do cục ATTT cấp (VMG sẽ hỗ trợ khách hàng đăng ký tên định danh)

Bước 2: Chọn tên định danh

Theo quy định, tên định danh người gửi dùng trong hoạt động quảng cáo bằng hình thức Brandname như sau:

- Không được dài quá 11 ký tự.

- Không được sử dụng các ký tự đặc biệt: [] ; ‘ “ / ? * # @ !.

- Không phân biệt chữ thường và chữ in hoa.