Phần mềm SMS Marketing có phải là công cụ mà nhiều doanh nghiệp tin tưởng, sử dụng trong các chiến dịch Marketing hiện nay?
Đúng vậy, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số đã thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng mạnh. Do đó, hoạt động Marketing ứng dụng nền tảng số đang rất cần thiết và dường như là tất yếu.
Hãy cùng VMG tìm hiểu lý do doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm SMS Marketing nhé!
Phần mềm SMS Marketing là gì?
Phần mềm SMS Marketing là ứng dụng giúp doanh nghiệp tạo dựng tin nhắn quảng cáo/chăm sóc khách hàng nhằm thực hiện các chiến dịch Mobile Marketing. Cụ thể, các tin nhắn cho hoạt động marketing sẽ được gửi đến hàng loạt khách hàng mục tiêu nhanh và đơn giản.
Tính năng của phần mềm SMS Marketing
Trước khi phân tích lợi ích từ sử dụng phần mềm SMS Marketing để hiểu rõ lý do doanh nghiệp nên sử dụng công cụ này, sẽ là đưa ra các tính năng nổi bật của nó, bao gồm:
– Tùy vào mục đích chiến dịch marketing của doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ SMS quảng cáo hoặc dịch vụ SMS CSKH.
– Dễ dàng thiết lập thời gian gửi dựa trên mục tiêu chiến dịch: Gửi ngay lập tức hoặc bất kỳ ngày giờ nào.
– Phân chia tệp khách hàng mục tiêu phù hợp từng chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng.
– Theo dõi tiến độ và kết quả của những chương trình gửi tin nhắn trước đó để đánh giá.
– Xây dựng nội dung tin nhắn sao cho phù hợp với các chiến dịch marketing.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm SMS Marketing
Tiết kiệm chi phí
Sử dụng SMS marketing, xấp xỉ 500 đồng đã gửi được một tin nhắn. Bên cạnh đó, với một tin nhắn được gửi đi đúng với đối tượng khách hàng tiềm năng có nhu cầu, tỷ lệ chốt đơn sẽ rất cao.
Tỷ lệ nhận, xem tin cao
Sau khi gửi tin đi, chỉ mất khoảng 5s là khách hàng có thể nhận tin nhắn trên thiết bị di động. Bên cạnh đó, có đến 95% người sử dụng điện thoại đọc tin nhắn ngay.
Đơn giản và nhanh chóng
Với phần mềm SMS Marketing, chỉ cần một vài thao tác bạn đã có ngay một tin nhắn quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng. Sau đó, bạn có thể nhấn gửi ngay hoặc chọn thời điểm thích hợp để gửi đến một khách hàng hoặc một nhóm đối tượng khách hàng mà bạn muốn.
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng
Tỷ lệ người dùng điện thoại di động cao và ngày càng tăng. Vì vậy, doanh nghiệp có thể kết nối với số lượng lớn khách hàng bằng cách gửi tin nhắn.
Thân thiện với các thiết bị di động
Bất kỳ ai sử dụng các thiết bị di động, bao gồm cả điện thoại phổ thông và điện thoại thông minh đều nhận được tin nhắn dễ dàng. Do vậy, sử dụng phần mềm SMS Marketing hoàn toàn phù hợp với doanh nghiệp.
Một vài lĩnh vực kinh doanh nên sử dụng phần mềm SMS Marketing
Lĩnh vực thời trang: Đối với lĩnh vực này, sử dụng dịch vụ tin nhắn quảng cáo để thông báo các chương trình giảm giá, khuyến mãi đến người tiêu dùng hoàn toàn nhanh và đơn giản. Đã có nhiều thương hiệu thời trang lớn thường xuyên dùng dịch vụ này cho các chiến dịch quảng cáo như SIXDO, YODY, CANIFA, Gumac, Routine,…
Lĩnh vực chăm sóc sức khỏe: Khi doanh nghiệp có những dịch vụ mới, chẳng hạn thăm khám định kỳ tại nhà, tin nhắn quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng sẽ rất hiệu quả cho việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũ, thậm chí cả những khách hàng mới.
Lĩnh vực dịch vụ giáo dục: SMS Marketing sẽ giúp cho các học viên sớm nhận được thông báo về những chương trình sự kiện đặc biệt hoặc những ưu đãi về các khóa học mới, giảm giá khi học viên giới thiệu bạn bè người thân học cùng chẳng hạn.
Lĩnh vực bất động sản: Tin nhắn quảng cáo truyền tải thông tin về những lợi ích khách hàng nhận được nếu đầu tư vào các dự án bất động sản mới.
Ngoài những lĩnh vực trên, còn nhiều ngành nghề khác cần đến dịch vụ SMS. Bạn đang có nhu cầu và muốn tìm hiểu thêm về hình thức tiếp thị này thì liên hệ hoặc để lại bình luận, chúng tôi sẵn sàng giải đáp giúp bạn. Đừng bỏ lỡ cơ hội giúp doanh nghiệp của mình phát triển bạn nhé!
Tạm kết
Cuối cùng, mong rằng với những thông tin từ bài viết bạn đã có thể hiểu rõ hơn về phần mềm SMS Marketing và những lý do doanh nghiệp bạn cần sử dụng công cụ này.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ và tư vấn:
Website: https://brandsms.vn/
Điện thoại: 1900 1255 / 0961 027 266
Email: sale.smsbrand@vmgmedia.vn
