1. Giới thiệu ứng dụng Viber
Viber là ứng dụng gọi điện và nhắn tin giúp kết nối mọi người – bất kể họ là ai, hay họ đến từ đâu. Mỗi tháng, hàng triệu người kết nối miễn phí với những người thân yêu của mình qua tin nhắn, gọi thoại và gọi video chất lượng cao và hơn thế nữa.
2. Giới thiệu Viber Brandname
Viber Brandname là giải pháp gửi tin nhắn quảng cáo/chăm sóc khách hàng cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đến người dùng với tên thương hiệu được hiển thị ở phần người gửi thay vì số điện thoại thông thường trên ứng dụng Viber.
Dịch vụ áp dụng tối đa ưu điểm của hai loại hình tin nhắn trên ứng dụng OTT khi triển khai các chương trình SMS Marketing, thông báo, chăm sóc khách hàng. Đây là hình thức gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng (CSKH), quảng cáo (QC), dịch vụ cho phép Doanh nghiệp cung cấp nội dung như hình ảnh, tin nhắn cho người dùng dựa trên việc tận dụng không gian rộng lớn Internet. Bên cạnh đó, không một nhà cung cấp hoặc bất kỳ cơ quan nào có thể can thiệp vào hoạt động này.
3. Lợi ích của Viber Message trong chiến lược tiếp thị
– Sở hữu 1000 ký tự với đa dạng nội dung gửi tin: So với hình thức gửi tin SMS truyền thống, nội dung tin nhắn Viber Message sẽ sinh động hơn với tối đa 1000 ký tự, đính kèm hình ảnh, liên kết (link) và CTA để gia tăng chuyển đổi với khách hàng.
– Tiết kiệm chi phí: Dịch vụ chỉ tính phí khi tin nhắn gửi thành công tới khách hàng.
– Hồ sơ đăng ký đơn giản: Doanh nghiệp không cần đăng ký nội dung mẫu (Template) giống như tin nhắn truyền thống (SMS).
– Báo cáo đo lường chi tiết: Doanh nghiệp sẽ có 8 chỉ số đo lường hành động của khách hàng qua tin nhắn Viber chẳng hạn như: Biết được thời gian khách hàng nhận tin, đọc tin, truy cập đường link trong tin nhắn,…. Từ đó biết cách tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả chiến lược Marketing của doanh nghiệp.
4. Mục đích ứng dụng Viber Message trong doanh nghiệp
Doanh nghiệp có thể ứng dụng Viber Message cho việc:
- Quảng bá sản phẩm, dịch vụ mới đến khách hàng.
- Gửi lời mời tham gia sự kiện.
- Gửi lời cảm ơn và tri ân cho những khách hàng, đối tác lâu năm của nhãn hàng.
- Gửi lời chúc sinh nhật đến khách hàng.
- Thông báo chương trình khuyến mãi.
- Tặng quà cho khách hàng đạt đủ điều kiện nhận thưởng.
Những lĩnh vực thường áp dụng Viber Message có thể kể đến như:
- Tài chính – Ngân hàng
- Bất động sản
- Du lịch
- Giáo dục
- Thời trang
Để sử dụng dịch vụ Viber Business Messaging hãy liên hệ ngay với VMG. Mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa từ đăng ký, triển khai dịch vụ cho đến những hỗ trợ điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu thực tế của Doanh nghiệp.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ và tư vấn:
Website: https://brandsms.vn/
Điện thoại: 1900 1255 / 0961 027 266
Email: sale.smsbrand@vmgmedia.vn
#ViberBusinessMessaging #ViberMessage #tinnhan #thuonghieu #VMG #viber #chamsockhachang #quangcao
